Frågor och svar

När du är färdig med ditt köp i Gåvoshopen skickas kvittot per automatik till den mejladress som du angav i beställningen direkt vid avslutat köp. Har du valt till ett digitalt gåvobevis skickas detta tillsammans med kvittot som en PDF-fil som du kan skriva ut.

Var noga med att kontrollera att du anger rätt mejladress när du gör din beställning och titta gärna i skräpposten om du inte har fått ditt bekräftelsemejl inom några minuter.

Om du inte fått något mejl i varken inkorgen eller skräpposten är du varmt välkommen att mejla oss på fadder@plansverige.org eller ringa oss på 08-58 77 55 00 så hjälper vi dig med ditt ärende.